Vendre toute l’année
La saison touristique s’arrête, pas votre boutique en ligne. Le visiteur de juillet repasse commande depuis chez lui en décembre, et les habitants préparent leurs cadeaux sans chercher une place en ville.
Création de site e-commerce à Dinan
Une boutique en ligne qui vend même hors saison.
Vos clients vous découvrent en flânant dans la vieille ville, puis rentrent chez eux. La création d’un site e-commerce à Dinan vous permet de continuer à leur vendre l’hiver, avec paiement sécurisé et retrait en boutique pour les clients du coin.
- Devis gratuit et sans engagement
- Un interlocuteur unique
- Basés au pays de Dinan
Ouvert même en janvier.
Retirer en boutique
Avec le click & collect, vos clients du pays de Dinan commandent le soir depuis leur canapé et passent chercher leurs achats en sortant du travail.
Payer en confiance
Le paiement par carte passe par un prestataire reconnu ou par le module de votre banque, sur une page chiffrée. Votre site ne conserve aucune donnée bancaire.
Pour qui ?
Des boutiques en ligne à la mesure des commerces du pays de Dinan.
Nous ne montons pas de places de marché géantes. Nos boutiques en ligne s’adressent aux commerçants et aux producteurs qui ont un savoir-faire, des clients fidèles et l’envie d’être trouvés plus loin que le bout de leur rue.
- Les commerces du centre, de la vieille ville au port, qui veulent prolonger la visite des touristes et prendre les commandes de fin d’année.
- Les épiceries fines et les cavistes, pour les coffrets, les paniers garnis et les commandes groupées des entreprises.
- Les producteurs qui vendent à la ferme ou sur les marchés et cherchent un débouché direct de plus.
- Les artisans d’art et les créateurs, comme ceux de la rue du Jerzual, qui vendent céramique, bijoux ou textile en pièces uniques ou en petites séries.
Si vous hésitez encore, notre article site vitrine ou e-commerce : comment choisir ? vous aidera à trancher. Notre page dédiée aux commerces et artisans d’art montre les deux approches.
Ce que comprend votre boutique
Du catalogue au paiement, tout est pensé pour vendre.
Le plus souvent, nous construisons votre boutique avec WordPress et WooCommerce, que vous pilotez vous-même. Chaque élément figure dans votre devis.
Catalogue & fiches produits
- Catalogue organisé par univers, avec des filtres utiles
- Fiches rédigées pour vos clients et pour Google, jamais copiées du fournisseur
- Photos homogènes et allégées, pour que les pages restent rapides sur mobile
- Variantes, coffrets et message cadeau
Commande & paiement
- Panier et commande en quelques écrans, sans compte obligatoire
- Paiement sécurisé par carte
- Click & collect avec délai de préparation annoncé
- Frais de port calculés selon le poids, la destination ou le montant
Gestion & conformité
- Stocks mis à jour à chaque vente
- Suivi des commandes simple, utilisable sur tablette
- CGV, rétractation, mentions légales et RGPD
- Formation à la gestion des produits et des commandes
Une boutique qui vous appartient. Aucune commission sur vos ventes reversée à une plateforme : seuls les frais de votre solution de paiement s’appliquent. Le nom de domaine, la boutique, les fiches produits et le fichier clients restent à vous.
Avant d’ouvrir
Stocks, livraisons, retours : on anticipe avec vous.
Une boutique en ligne qui marche repose d’abord sur une organisation tenable, y compris en plein mois d’août quand le magasin ne désemplit pas. Avant de construire quoi que ce soit, nous passons en revue avec vous :
- la gestion du stock, commun à la boutique et au site ou réservé en partie au web, pour ne jamais vendre en ligne l’article parti le matin au comptoir ;
- les livraisons (envoi postal, points relais, tournée locale autour de Dinan) et les précautions pour le fragile ou le frais ;
- le retrait en boutique, avec son délai de préparation, ses horaires et le message envoyé quand la commande est prête ;
- les retours, avec une procédure simple annoncée avant l’achat, pour que le client commande en confiance ;
- et surtout votre temps. Combien d’heures par semaine pouvez-vous donner aux commandes ? La taille du catalogue en découle.
Obligations légales
Vendre en ligne, c’est aussi un cadre à respecter.
La vente à distance obéit aux règles du Code de la consommation. Les pages et les mécanismes qu’elles imposent sont prévus dès la conception, pas ajoutés la veille du lancement.
- Conditions générales de vente accessibles et acceptées avant la commande.
- Droit de rétractation de 14 jours, avec ses exceptions (denrées périssables, produits personnalisés).
- Prix TTC, frais et délais de livraison affichés avant le paiement.
- Bouton de validation explicite : « commande avec obligation de paiement ».
- Mentions légales complètes et coordonnées du vendeur.
- Médiateur de la consommation indiqué sur le site.
- Politique de confidentialité et gestion des cookies conformes au RGPD.
- Confirmation de commande envoyée automatiquement au client.
Vos CGV vous engagent. Nous mettons en place les pages nécessaires, mais le texte de vos conditions générales doit coller à votre activité : faites-le relire par un juriste ou votre organisation professionnelle.
Ce qui épuise les petites boutiques
- Importer des centaines de références dès le départ, sans photos ni textes.
- Reprendre les descriptions du fournisseur, identiques sur des dizaines de sites.
- Proposer tous les modes de livraison, impossibles à suivre en saison.
Ce que nous vous conseillons
- Ouvrir avec une sélection courte : meilleures ventes, coffrets, exclusivités.
- Des fiches qui racontent l’origine, l’usage et ce qui justifie le prix.
- Deux ou trois modes de livraison bien tenus, dont le retrait en boutique.
Notre méthode e-commerce
Votre boutique en ligne,
en 4 étapes.
Le délai dépend surtout du nombre de produits et des photos à faire. Nous fixons ensemble un calendrier réaliste dès le départ, en évitant de lancer la boutique en pleine saison.
-
Cadrage & organisation
Rendez-vous à Dinan, dans votre boutique ou en visio, pour parler produits, clientèle, logistique et temps disponible. Vous recevez ensuite un devis détaillé, gratuit et sans engagement.
-
Catalogue & maquette
Choix des produits de lancement, rédaction de fiches modèles, maquette de l’accueil et d’une fiche produit à valider.
-
Développement & tests
Boutique, paiement, livraisons, e-mails et pages légales, puis commandes de test de bout en bout, sur mobile comme sur ordinateur.
-
Lancement & suivi
Mise en ligne, formation à la gestion des commandes, premiers ajustements, puis maintenance en option.
Exemples de projets
Une épicerie fine,
ouverte toute l’année.
Saveurs de Dinan, c’est la boutique en ligne d’une épicerie fine du centre historique : sélection courte, coffrets cadeaux et retrait en boutique.
Voir toutes nos réalisations
Questions fréquentes
Boutique en ligne :
vos questions.
Les questions que nous posent le plus souvent les commerçants et les producteurs avant de se lancer. Pour une autre question, le plus rapide reste de nous appeler.
Faut-il forcément WooCommerce pour vendre en ligne ?
Non. WooCommerce, l’extension de vente de WordPress, convient très bien aux boutiques qui gèrent elles-mêmes produits, stocks et commandes. Pour un catalogue très court ou une simple réservation à retirer en boutique, une solution plus légère peut suffire. Notre page création de site WordPress détaille les deux approches.
Comment fonctionne le click & collect ?
Le client choisit « retrait en boutique », règle en ligne ou sur place selon votre choix, puis reçoit un e-mail quand sa commande est prête. Vous la préparez entre deux clients, depuis votre tableau de bord. Pour démarrer, c’est souvent la formule la plus simple : rien à expédier, et le client repasse par votre comptoir, où il lui arrive d’acheter autre chose.
Combien de produits faut-il pour ouvrir une boutique en ligne ?
Il n’y a pas de minimum. Une quinzaine de produits bien photographiés et bien décrits se vendent mieux que des centaines de fiches vides. Ouvrez avec une sélection courte, puis étoffez le catalogue au fil des saisons.
Ma boutique en ligne sera-t-elle visible sur Google ?
Elle est construite pour : adresses de pages lisibles, fiches rédigées, catégories travaillées, données structurées « produit » et affichage rapide. Pour un commerce qui a pignon sur rue, le référencement local compte autant : votre fiche Google doit renvoyer vers la boutique. Personne ne peut promettre une première position ; notre guide du référencement local à Dinan explique sur quoi agir en priorité.
Qui s’occupe de la boutique après la mise en ligne ?
Au quotidien, c’est vous qui gérez produits, prix, stocks et commandes, et nous vous formons pour cela. Les mises à jour, les sauvegardes et la sécurité demandent en revanche un suivi régulier, d’autant qu’une boutique conserve des données clients. Vous pouvez nous confier cette maintenance en option.
Pour aller plus loin
Ces pages peuvent aussi vous intéresser
Votre projet commence ici
Parlons de votre boutique en ligne.
Parlez-nous de vos produits et du temps dont vous disposez. En un premier échange, nous vous disons ce qui est réaliste et par où commencer. C’est gratuit et sans engagement.